Обращения граждан рассматриваются в соответствии с: 

Законом Ставропольского края от 12 ноября 2008 года N 80-кз О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае

Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

Гражданин, направляя письменное обращение на имя начальника управления или в адрес управления Ставропольского края по сохранению и государственной охране объектов культурного наследия, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.